Das Qualitätsmanagementhandbuch​

Ein Qualitätsmanagementhandbuch, kurz QMH, ist eine Sammlung von Dokumenten, Arbeitsanweisungen und Formblättern. Ein solches wurde in der ISO 9001:2008 noch gefordert, ist aber seit der Revision ISO 9001:2015 nicht mehr benötigt. 

Trotzdem entscheiden sich weiterhin viele Unternehmen, aus Gewohnheit oder mangels alternativer Ideen, für ein klassisches Handbuch.

Da das Verständnis von Qualitätsmanagement der AZAV auf der ISO 9001 beruht, entscheiden sich viele Bildungsträger oftmals für ein traditionelles Qualitätsmanagementhandbuch. Dies ist meist signifikant komplizierter als in der Norm gefordert, was zu hohen Kosten und starker Frustration führt.

Wir helfen und begleiten, in Kooperation mit unseren Partnern, seit Jahren Kunden bei der Zertifizierung und Auditierung ihrer Bildungsträger und empfehlen ein deutlich schlankeres AZAV Handbuch. Dieses erfüllt alle Anforderungen, ist aber signifikant weniger Aufwand im Alltag.